信用卡被起诉后，客户应尽量赶在法院受理前和银行客服说清楚情况，向银行表明自己不是故意逾期不还，可以将自己不具备还款能力的情况讲清楚并提供相应的佐证资料（譬如解除劳动合同证明、失业证等等），然后就可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请了，同时还可以尝试申请停息挂账。
银行在接收客户的个性化分期申请后会进行审核评估，若最终应允，自然会和客户商量出一个新的还款计划，也就会主动进行撤诉了。
而若法院已经受理，那客户是无法再进行协商的，只能等法院判决后按照判决结果及时偿还欠款。如果钱不够，可以尝试找身边的家人朋友借钱来还。如果法院判决后还拒不还款，很可能会被法院列为失信人，届时日常生活消费、出行都将受到限制，法院还可能会冻结客户名下银行卡，从中划扣资金用于还款。
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