对于客户欠花呗好几年都不还的情况，支付宝可能还会继续打电话催客户还款，或者采取发短信的形式。不过也很有可能将客户的欠款做坏账处理了。除此之外，若客户欠款金额较大，还很可能会起诉客户，采取法律手段让客户还款。
支付宝不会轻易放弃收回款项，所以多半会一直联系客户。建议客户收到催款电话或短信后尽快还清欠款，而欠款还清后，支付宝自然就不会再打电话过来了。其实欠款越早还清，客户要交的款项也会越少，不然一直逾期下去，将会产生不少逾期罚息。
当然，若客户一时无法还清花呗欠款，也可以和支付宝进行协商，尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若是能够协商成功，那客户之后只要按商量出的新还款计划按时逐期偿还欠款，支付宝也不会再打电话了。
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