在使用信用卡时显示卡片状态异常，要想恢复正常的话，建议客户先打电话给发卡银行的客服人员询问究竟是哪方面异常，然后才好采取相应的解决措施。
如果是因磁条/芯片受损导致消磁了，那客户去银行更换新卡即可。如果是因为卡片被锁定了，那联系银行申请解锁即可（像由于密码连续输错被锁的话，重置密码解锁就行，不少银行过24小时会自动解锁）。
如果是因为存在违规套现等行为导致账户风险上升，从而被银行风控的话，客户只能耐心等待银行风控结束，之后要注意避免再出现套现等风险操作，等账户风险下降，银行自然会解除风控。
如果是因为还款逾期导致账户被银行冻结，客户需要赶紧还清欠款，再好好养信用，等受损的信用卡修复好，银行应该也就会解冻卡片了（建议先养三到六个月的信用再说）。
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