别人在分期乐欠了钱,平台却打电话找到自己的话,有可能是因为在分期乐欠钱的正好是自己的家人、朋友,而亲友当初借款时将自己作为紧急联系人填写了联系电话上去,而分期乐因为亲友逾期后一直打电话找不到人,自然就给作为紧急联系人的自己打电话了。
而分期乐打电话过来的目的主要是了解借款人的近况,通过自己来联系上借钱的亲友,催对方尽快还款。
除此之外,客户还可以去查询一下自己的征信报告和大数据,有可能之前个人信息不慎泄露,导致被他人盗用身份信息在分期乐上借了款。对此,客户可以和分期乐平台客服说清楚情况,表明借款并非本人操作,让对方找骗贷的人还钱。
如果有纠纷,可以通过向法院提起诉讼来解决。而客户平时一定要注意保管好个人信息,免得因为信息泄露造成安全隐患。