若客户已经在贷款软件上注册了账号,那提交上去的个人相关信息是删除不了的,客户要想删除,只能选择将贷款账号给注销掉。待注销掉之后,自然就不会有信息保留了。
而要注销贷款账号的话,一般直接登录贷款软件,进入在线客服窗口联系人工客服提出申请即可。大家需要注意,有的平台在注销贷款账号的时候可能会要求客户提供手持身份证照片以确认客户身份,保证是客户本人操作。
其实客户如果以后还有借款需求的话,也没必要选择注销账号、删除信息。大家也可以放心,只要是经银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台,一般不会故意泄露客户信息,信息安全还是能有一定保障的。所以客户保留贷款软件,等之后想借钱了再使用即可,且不用一般也不会产生什么额外的费用。