如果车贷结清后还显示有剩余金额待还款的话，建议客户看看是否有标注什么名头，有可能是客户当初申请车贷时顺便申请了代办解押业务，此费用是代办解押的服务费。
除此之外，也可能是客户实际并未还清导致，也许客户只是偿清了本金，还有部分利息未还完；或者客户以为已经还清了，但其实还有一期款项需要还，当初车贷是从放款次月才开始还的，客户误以为放款当月就开始还了，记错了还款期数。
还有，大家需要注意，刚刚操作还款进去的时候，款项尚未到账，信息自然不会更新。客户可以刷新一下页面，也许就不会有待还金额显示了。
如果客户不清楚的话，可以直接打电话咨询一下客服人员。若是汽车消费金融公司故意收取额外费用，那客户是可以拒还并收集相关证据进行举报的。
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