客户的个人信息如果被不法分子盗取来骗贷的话，那客户本人自然不需要承担还款责任。如果贷款平台找上了自己，客户可以直接跟对方客服说清楚情况，表明贷款的并非本人，让对方去找骗贷的人。
当然，有些平台可能依旧会对客户催款，对此，为了维护个人合法权益，客户是可以向互联网金融协会或者当地银监会进行举报的。而如果因为没有还款造成逾期，导致客户的信用受损的话，客户还可以去进行申诉，必要时是可以向法院提起诉讼的。
而客户平时应当注意保管好个人信息，以免信息泄露造成安全隐患。客户尤其要注意避免去不知名的小贷公司借款，此类平台的信息安全保障一般，个人信息很容易就会被不法分子盗取，甚至还有一些小贷平台会故意贩卖客户的信息。对此，客户可以向当地公安部门报案。
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