花呗额度突然变成零的话,的确存在申请领取的临时额度到期了,再加上原有授信额度也消费完的可能,但也有可能是客户在使用花呗的过程中出现了不良行为,比如违规套现,或因总整额大笔消费、常在同一家商户消费而被怀疑套现,导致账户风险上升,引发系统进行风控,额度就被冻结了。
或者也有可能是之前还款的时候没有在规定的还款期限内按时还上,出现了逾期情况,导致个人信用受损、芝麻信用分下降,所以系统就冻结了额度,让客户暂时无法再用。
如果只是临时额度到期,客户把额度都给消费完的缘故,那客户只要之后等账单出来后,按时还清账单,原有授信额度自然会恢复,花呗额度也就不会再显示为零,客户可以继续消费使用。但若是因为系统风控冻结了额度,那可能短时间内额度无法恢复,客户只有先耐心花费时间好好养信用。