小鹅花钱如果额度没有了，很有可能是因为客户近期消费了小鹅花钱额度后，并没有按时还款，出现了逾期情况，导致个人信用受损，所以系统将额度冻结了，短时间内无法解冻，客户自然暂时用不了。
对此，要想额度恢复，得确保受损的信用恢复才行。而信用并不能在短期内修复好，客户只能耐心花费时间好好养信用，等过3到6个月之后再看了（当然，若之前一直按时还款，只逾期了这一次，且很快还清了欠款，那因为情节不严重，估计客户还清欠款后额度能较快恢复）。
而额度消失的原因还有可能是账户风险问题，也许是身份信息过期，或者客户总是修改账户信息资料，换绑银行卡、更换手机号等等，亦或频繁换设备登录， 导致账户风险上升，系统进行风控，额度自然就被冻了。
对此，客户只有耐心等待系统风控过去，额度应该就能恢复了（可能亦需要十几天或个把月的时间）。
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