捷信贷款还不上的话，客户是可以协商延期的。其实只要客户当初在申请借款的时候有购买灵活保障服务包，并且已经按时足额偿还了五期款项，那就可以在下一个还款日到来前，提前至少十五日直接向平台提出延期还款的申请。
当然，如果没有购买灵活保障服务包的话，客户也可以尝试打电话（400-811-3200）给捷信平台的客服，将个人暂不具备还款能力的情况给说清楚，并提供相应的佐证资料（比如失业证、解除劳动合同证明等等），同时表达积极还款的意愿，然后再提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。
分期乐平台是会酌情考虑的，如果最终还是没有同意，客户也可以从其他渠道筹集资金来偿还欠款，比如先找身边的家人朋友借钱，等筹钱还清了欠款，之后手里也有钱了，再还钱给亲友就是了。
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