客户去申请借款，在贷款资金尚未发放到账之前是无需还款的，经银监会批准、持有金融牌照的正规贷款平台也不会硬性要求客户还款并打电话催收，影响客户正常生活。
一般只有那些未持有金融牌照、不怎么正规的贷款平台才可能会在放款时将贷款资金冻结，然后以此要求客户缴纳解冻金，若客户不处理，仍然会要求按月还款。
而对此，客户也不必理会，没必要交钱上去，也不用承担还款责任。因为平台的此种做法是不合理的，客户可以收集相关证据向当地银监会或互联网金融协会举报该平台，以维护个人的合法权益。
客户平时借款也要注意避开此类平台，要知道，贷款市场鱼龙混杂，一不小心就会碰上高利贷，陷入贷款骗局，所以客户最好去正规的持牌消费金融机构贷款，如此才能有一定的安全保障。
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