东莞安心保，是人保财险为东莞市民专属定制的一款针对特定传染病的保障产品，不同于之前的市民保，能有效的对包括新冠在内的12种法定传染病进行保障，保额最高可达30万元，为市民出行防护提供了安心保障。
投保后若因一些原因想退保取消，可以在“东莞市民保”公众号“我的订单”里找到订单信息，然后点击办理取消即可。
若保单已生效，或无法在线上办理取消，可以先填写好保险合同解除申请书，然后向承保公司提交退保申请书、投保人身份证明、缴费凭证等完整的退保材料。待保险公司收到退保材料后，该保单即为取消状态了，保险公司将在30天内返还投保人未满期净保费。
不过，取消该险需要注意两点，其一是在保单未生效时才能退还全部的已交保费，其二是若在保险期间内已发生过理赔，或发生了保险事故正在理赔中，就不能支持解除保险合同，即不能办理取消了。
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