纵使在捷信申请的贷款还不起了，客户也不能不还，所借的贷款本金，以及产生的相关利息，还有因为逾期产生的罚息都是需要偿还的，不存在还不起就只还本金即可的情况。
不过客户如果有在捷信申请贷款时购买灵活保障服务包的话，就可以在自己还不起的时候申请延期还款服务，虽说利息无法减免，但也能在一定程度上延缓自己的还款压力。而大家需要注意，申请延期还款服务还有一个前提是客户得已经按时足额偿还五期款项，且得在下一个还款到期日的至少十五日前提出申请。
如果客户觉得贷款本息实在过多，自己无力承担的话，也可以尝试联系捷信客服进行协商，向捷信说明个人情况，提供自己不具备还款能力的相关证明资料（比如失业证），然后表达自己诚心还款的想法，捷信是会酌情考虑的。
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