无法使用花呗购物是不是因为有临时额度？

2020-12-211:24李倩

如果客户无法使用花呗购物，和账户有临时额度并没有什么关联，因为花呗有临时额度并不会影响使用，反而因为额度增加，可以满足客户更多的消费需求。

而使用了临时额度之后，也是和固定额度一起计入账单还款的，只要花呗还有可用额度，即使之前的账单尚未还，就可以继续消费，

造成客户无法使用花呗购物的原因多半是客户还款的时候出现了逾期情况，或者客户经常换设备登录、频繁更改绑定手机号、银行卡，使个人信用受损，账户风险上升导致的，所以系统进行了风控，花呗自然暂时无法使用。

也有可能是系统监测到交易存在风险，怀疑不是本人操作，为了防止盗刷就锁定了账户；或者可能是怀疑客户在进行套现，所以限制了交易等等。

建议客户注意保持个人良好信用，积累良好消费、还款记录。若无法使用花呗购物，可咨询支付宝客服具体原因，好采取相应的解决措施。

标签：花呗信贷

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