和其他城市的惠民医疗保险一样，张家口惠民保的投保，不限制被保险人的年龄、职业，也不需要健康告知，只要是张家口市城镇职工、城乡居民基本医保参保人，上至高龄老人，下到新生儿都可以投保，甚至可以带病投保。
需要注意的是：张家口惠民保虽然允许带病投保，但是投保前已患规定的5类疾病，后续不能理赔的，分别是：肿瘤；肝肾疾病；心脑血管及糖脂代谢疾病类；肺部疾病类；其他疾病，如系统性红斑狼疮、再生障碍性贫血、瘫痪感染艾滋病毒或患艾滋病，溃疡性结肠炎。
另外，投保前已患以下2类疾病（肿瘤类、罕见病等），因此导致的在保险期间内发生特定高额药品费用，不承担赔付的责任。
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