分期扣款失败了的话，很可能是由于以下几点原因：
1.客户绑定的还款账户状态异常，比如被银行冻结。
2.客户绑定的还款账户里资金不足，低于当期应还款额。
3.系统出现故障，在维护、升级、更新等等。
如果是第一种原因，建议客户赶紧联系发卡行处理卡片问题，若卡片问题短时间内无法解决，可以申请换绑名下另外一张状态正常的卡片用于还款。
如果是第二种原因，那客户只要赶紧把钱充进卡里，再联系银行或分期平台告知对方自己已还款进去，让系统尽快进行扣款就行了。
而如果是第三种原因，那只能耐心等待系统修护好，届时系统就会正常扣款了。不过大家需要注意，因扣款失败导致了逾期，客户的个人信用势必会受损，因此在成功还款之后，还要注意在之后好好养信用，通过积累良好信用来消除逾期带来的不良影响。
而对于前两种情况，其实是可以避免的，客户只要在平时多留意还款银行卡的资金动向和状态即可。
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