如果客户能够成功申请关闭花呗,那的确表示其花呗账户里没有未还清的账单欠款。因为若是花呗账户里还有尚未还完的账单欠款的话,那花呗账户是无法成功关闭的,只有客户将未还清的账单欠款给全部还完,然后才能申请关闭掉花呗。
当然,如果是系统将客户的花呗账户给关闭掉的话,那并不受花呗账单欠款的影响。因为系统只是将花呗账户给暂时冻结起来,虽然客户无法再使用花呗进行消费,但仍然可以还钱进去,也就是“只能进不能出”。
而导致系统冻结花呗的原因有很多,比如客户还款时出现逾期情况,导致个人信用受损,芝麻分下降;还有开通后长期不使用,账户活跃度不高;以及对花呗额度进行套现,导致账户风险上升等等;有时系统进行升级、更新、修护,也可能会暂时关闭花呗。