保险理赔的速度一般都取决于被保险人提供的资料,如果提供的资料准备齐全,符合保障的范围,并且没有骗保的行为,那么理赔就不会出现什么阻碍。
如果你在众安保险报销提供的资料比较齐全,那么它的理赔速度还是比较快的。资料通过审核后最快10天就可以获得理赔,最长不超过30天。如果超过30天还没有获得理赔,可以与众安保险的理赔专员沟通。
不过,由于众安保险以线上为主,所以导致在理赔时双方沟通不够顺畅,因此也出现了不少纠纷。
譬如一些理赔所需要的材料,可能需要多次补交,又或者因为投保人对于保险条款不够了解,导致在理赔时出现分歧。
当然,所有的保险公司都会出现这种情况,但对于以线上为主的众安保险来说,可能出现的概率会更高一些。不过,只要你足够了解投保的产品,并且能够提供符合要求的材料,那么理赔还是比较顺畅的。