如果花呗明明没有逾期过但却变成灰色、无法使用的话,那很可能是因为:
1.客户进行了套现:
要知道,花呗额度只能用于消费,无法提现出来使用。如果一旦被系统发现客户在套现花呗额度的话,那系统是很有可能会冻结账户,导致客户无法再使用花呗的。
2.频繁修改信息:
如果客户总是修改账户信息资料,比如更换手机号码;或者经常换设备登录的话,那是会导致账户风险上升的。而系统就很有可能会对账户进行风控,风控期间花呗就有可能变“灰”,暂时无法使用。
3.芝麻分下降:
因为花呗关联了芝麻信用分,如果芝麻信用分下降,那是会影响到花呗使用的。像芝麻分下降到600分以下,客户就会失去使用花呗的资格。而芝麻分下降可能有很多原因,即便花呗没有逾期,但借呗出现逾期,也会影响到芝麻信用分。