持信用卡消费时,如果提示特定商户消费存在风险的话,有可能是消费的商户有问题,或者客户一笔刷了太大额度,银行认为风险较大,就限制了交易。比如在批发类商户刷大额。建议客户换一家商户消费试试。当然,也有可能是因为客户近期用卡时存在不少不良行为,导致账户风险上升,被银行给风控了。
建议客户去查询一下卡片近期交易,看看是否有不妥的地方,很有可能是最近总是在商户非营业时间段刷卡,或者经常整额整额地刷卡,导致银行怀疑客户套现。如果客户并没有进行套现操作,就可以将卡片近期交易明细打印出来提交给银行。
而客户在被风控预警之后,也要注意自己后续的用卡行为,规范用卡;以及要记得按时还款,避免出现逾期情况,保持住个人良好的信用,然后耐心等待银行风控结束。