还款失败，但已经扣款了的话，一般会在之后的一到三天内原路退回到原操作还款的账户里的。像快的话，系统提示还款失败后，还款账户即时就能收到退款。而款项到账的时候，客户一般也会收到信息提醒。
如果系统提示还款失败，但已经扣了款却迟迟没有退的话，那客户也可以去联系一下银行的工作人员，看看究竟是怎么回事。有的时候可能遇上法定节假日，加上又是跨行转账汇款，所以可能款项到账时间就会有所延迟，客户之后只要耐心等待就好。
当然，一般情况下，只要客户保持个人良好的信用，按时还款，并且在操作时注意确认账户信息无误，还款卡里资金充足，连接的网络顺畅，系统正常，那扣款之后，通常都是能够成功还进去的，不太会出现扣了款之后系统提示还款失败的情况。
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