相互宝其实就是一种互助计划，只不过它的门槛更低，相互宝使得中低收入人群、隐形贫困人群更容易获得健康保障，一定程度上缓解和防范了该部分人群因病致贫、因病致穷的现象。但是相互保跟普通保险产品一样，也是需要如实告知的，被保险人如果在发生保险事故后，不如实告知的话，相互保也是不会承担给付责任的。
与传统保险模式不一样的是，用户只需0元就可以加入相互保，但要求被保险人近两年内没有连续服药超过30天或连续住院超过15天，以及其他事项。实际所需保费会根据所有加入者的实际出险情况进行分摊。加入的人越多，将来分摊的金额就越少。
加入互助计划的部分人，是有保障意识的，但却不想为了一个不确定能得到消费回报的产品而多花钱。可他们没有意识到，相互宝的保障其实是远远不够的，应该将相互宝作为保险保障的补充。
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