投保人可以携带本人的有效身份证件、保险合同、保险合同解除申请书到承保公司的线下营业网点办理退保手续,也可以直接拨打承保公司的热线电话申请退保,例如购买的是水滴百万医疗险,可以直接拨打安心互联网保险的热线电话95303申请退保。
目前,除了上述两种方法以外,投保人也可以通过水滴保险商城办理退保,流程如下:
1、打开微信APP,进入微信公众号“水滴保险商城”;
2、点击【我的保单】,并登录个人账号;
3、在【我的保单】——【保障中】找到自己需要退保的保险产品;
4、进入到保单详情页面,然后点击页面底部的【申请退保】,并按照系统提示完成操作即可。