“浦发免还款20”其实就是浦发银行为信用卡主卡持卡人（不包括公务卡）提供的一个免还款保障权益。客户订购该权益的话，服务周期是一个自然月，首月可免费体验，到期后自动续约，之后就统一按照20元/月的标准来收取服务费。
而在订购了该权益之后，若想要取消的话，客户可以在权益周期届满前拨打浦发银行的信用卡客服热线电话400-820-8788/021-38784988，通过人工服务通道，向客服人员申请取消续约。客服人员核实客户身份信息无误之后，就会帮忙操作取消。而退订后，权益仍然会提供到已订制周期的截止日为止。
不过若是未能及时取消续约、退订本服务，那浦发银行后续仍然会按20元每月收取权益服务费，到期自动续约。还有，需要注意，即使退订了该权益，服务周期内已收取的费用也不会退还。
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