招行etc要查询消费记录的话，有以下几种方法：
1.网银/掌银查询：
客户可以登录招商银行个人网银或掌上银行，etc卡扣费之后，都会有相关的明细记录，所以登录网银/掌银后，可以通过账单明细查询到etc消费记录。
2.网点查询：
客户可以带上自己的身份证和etc卡到附近的招行营业网点柜台找工作人员进行查询。不过因为平常网点办理业务的人会比较多，所以可能需要排队。
3.电话查询：
客户可以拨打招商银行的客服电话95555，通过人工服务通道，联系到客服人员申请查询。
4.短信查询：
其实平常etc扣费之后，都会发送短信通知给客户，所以客户可以直接通过自己收到的扣费通知短信来查明招行etc具体的消费记录。
5.当地etc门户网站/APP：
不少地区的高速etc都有专门的门户网站、手机APP，所以客户也可以登录当地高速etc门户网站或APP，在个人账户里找到“账单查询”，来查明etc消费记录。
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