华夏银行是一家全国性股份制商业银行，也是我国12家股份制商业银行之一。若办理了华夏银行信用卡，在信用卡商城选购了商品之后又不想要，想要取消订单的话，只要客户尚未支付，那客户可以直接离开支付页面，一般15或30分钟内系统就会自动取消订单。
若是已经支付了，那订单状态为“待发货”的话，客户还可以登录网银或手机银行，进入“微商城”，找到订单，进入详情页面申请取消。
而如果订单状态为“已出库”或者“完成”的话，那订单就无法取消了，不过客户可以申请“退换货”，进入订单详情，找到售后服务，发起退换货。
商户会进行审核，若审核通过，就会同意客户的退货申请，客户再将商品寄回去就行（要记得把物流单号填写上去，否则可能会退货失败）。当然大家也需要注意，可能有些商品是无法取消的。
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