微粒贷视频审核流程

微粒贷是微众银行面向微信用户和手机QQ用户推出的一款信用消费贷款产品。目前微粒贷新增了视频审核，主要针对的是那些第一次在微粒贷借款和需要复审的人。

微粒贷视频审核其实就是微众银行确认用户身份信息的一种方式，目的在于进一步保障用户的账户安全。而用户只需要根据页面提示点击“立即开始”或“视频验证”即可进行操作。

发起视频审核后，工作人员会进行接听，待接通之后，工作人员就会询问用户一些个人的基本信息，来了解用户是否有还款能力。用户按照工作人员问的问题回答就行。视频审核的时间大概1分钟左右，工作人员问完问题就会结束。大家回答问题时切记不要撒谎，也不要吞吞吐吐。

有的时候，用户发起视频审核可能无人接听，也许是客服正在忙碌当中，用户等待一段时间再试试就行，或者换一个网络好的地方再试。

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