支付宝的健康福重疾险有四款,分别是健康福•重疾险(保20/30年)、健康福•少儿重疾险、健康福•重疾险(保一年)、健康福•重疾险(保终身),其中健康福•重疾险(保20/30年)、健康福•少儿重疾险可以通过支付宝的【蚂蚁保险】——【客服】——【在线服务】申请退保,健康福•重疾险(保一年)、健康福•重疾险(保终身)可以拨打客服电话95188转9申请退保。
目前,健康福•重疾险(保20/30年)、健康福•少儿重疾险、健康福•重疾险(保一年)、健康福•重疾险(保终身)在犹豫期退保都可以拿回全部已交保险费,但健康福•重疾险(保20/30年)、健康福•少儿重疾险、健康福•重疾险(保终身)在犹豫期外退保只能拿回保单的现金价值,健康福•重疾险(保一年)在犹豫期外退保只能拿回未满期净保费。
因此投保人应该尽量在犹豫期进行退保,这样可以避免产生不必要的损失。