蚂蚁花呗要举证申诉的话，用户可以直接联系人工客服。只要在支付宝的花呗页面里点击“我的”；然后进入“帮助中心”；再点击“在线服务”，就会进入客服通道；直接输入“人工”就可以联系到花呗的人工客服了。
联系到花呗人工客服后，直接向客服人员说明情况，进行申诉，客服就会询问原因，并要求用户提供相关的证明资料。而用户只需要根据客服的要求准备好相应的资料提交上去就行了，之后系统会根据用户提交的资料进行审核，审核通过就会针对用户申诉的问题进行解决。
除了可以在支付宝APP上联系在线人工客服以外，用户还可以通过拨打支付宝的客服热线电话95188来联系客服人员进行申诉。
平时大家在使用花呗时若有意见需要反馈，也可以登录支付宝APP，进入“花呗”页面；然后在“帮助中心”找到“反馈”，点击进去，填写建议，再提供资料进行提交。
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