支付宝来说是国民使用率极高的电子钱包,安全性很高,但是难免会有意外发生,如果支付宝账户被盗怎么办了?手机丢失怎么办了?请跟随希财小编一起来了解一下吧。
支付宝账户防盗妙招
一、购买账户安全险
首先,大家可以购买支付宝账户安全险,这样一旦发生被盗风险,可以由保险公司进行赔付。
二、联系客服
支付宝账户一旦被盗,大家一定要先联系客服,提供注册支付宝时绑定的手机号码,电话修改密码,冻结账号。
三、注销账户
如果支付宝账户被盗,以免被不法人士盗刷,大家可以选择直接注销账户,但是这一招小编不建议第一时间使用,因为支付宝账户注销之后是不能恢复的哦。
1.登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】
2.阅读页面的注意事项
3.信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
4.如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【我知道了,下一步】
当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示
5.选择注销原因,点击【下一步】
温馨提示:注销原因选择为必填,【您的建议】可选填
6.注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】
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手机丢失怎么办?
如果手机丢失,大家可以选择将支付宝挂失哦,挂失具体方法如下:
1.拨打95188—【支付宝请按1】—【被盗被骗及快速挂失请按3】—【快速挂失请按1】;
2.如果手机丢失或者其他原因担心账户风险,您可以 登录支付宝安全中心,点击【应急服务】;有两种【快速挂失】类型,可根据自己情况选择【手机丢失场景】和【账户风险场景】
以上是有关“支付宝账户防盗妙招 手机丢失怎么办?”的介绍,支付宝在生活中使用频率极高,建议大家买好账户安全险,一旦发生问题,第一时间联系客服。