有个朋友问小编,自己因座电动单车摔伤造成骨折,他想到前不久投保了一份意外保险,就到保险公司申请理赔,可保险公司给出的答案是不符合条件,不理赔。这位朋友认为意外理赔难,针对该朋友的问题,为使广大的消费者了解如何消费意外保险,小编对意外险的相关内容重新梳理,供大家更清晰认识。
如何消费意外保险
意外险的“意外伤害”与我们日常所指的“意外伤害”是不尽相同的、有其特殊的范围。通常,在保险合同条款里,意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事实。
因此,只有符合保险条款约定的外来的、突发的、非本意的、非疾病的四要素才能消费意外保险,缺少任何一个要件,保险公司将不予赔付。只有符合标准,才能正确消费意外保险。
所以,小编的朋友电动单摔伤,是自己因操作不当造成的,属于人为的。并不在理赔范围内。
意外险如何理赔
意外事故符合以上所述的四种条件后,其实每个保险公司的理赔材料都是有区别,不过在资料提供的内容上来看,都大同小异。那么,意外险如何理赔呢?具体步骤如下:
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须资料有:(1)医学诊断证明;(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;(3)医疗费原始发票及明细; (4)本人身份证或户籍证明复印件。(5)银行卡号复印件;
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
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