许多车主或被保险人在自己的车辆出险并不知道该怎么办,有的人第一次出事,心里很慌又怕麻烦,私了时难免会被人家敲一笔,有的人由于不知道索赔的程序,不知道该备齐哪些材料,常常往返保险公司多次。那么,你知道车辆出险该应该怎么办吗?报警报案哪个先?
1、出险该怎么办?报案,报警还是拍照?
可以根据事故的严重性来划分。
大事故(车辆不能行驶,有人伤,物损):这时一定要走正规程序,先报案,再找保险公司。
出现比较大的交通事故时,车主首先要做的是及时报案。除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。
2、车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,如何赔付?
根据车险条款约定:
被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率。
也就是说,如果车主投保了车损险,会按照损失的70%赔付。但如果车主购买了附加险——“机动车损失保险无法找到第三方特约险”,则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。
3、玻璃被打碎了,车上的东西丢了,该怎么赔付?
大家可能首先会想到盗抢险,但是,盗抢险保的是整车被盗的情况,车内东西丢失并不属于保险范畴内。至于车损险和玻璃破损险,则要根据具体情况而定。如果汽车玻璃破碎,是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的,此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。而如果只是玻璃破碎,就不属于车损险范围了,而是属于玻璃单独破碎险的责任范围。如果你没有购买玻璃险,保险公司是不会赔的,只能自掏腰包了。
注意:这三个险种不包括车内财物被盗抢。所以建议大家不要在车内放置贵重物品。关注“梧桐保”,手机在线车险比质比价,覆盖全国18个省市地区,十余家车险公司,一分钟比价,三分钟投保。
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