余额宝被盗怎么办？赔付上限是多少？

　　余额宝被盗怎么办？

　　第一时间收集相关证件和报案找媒体。

　　一，如果手机突然停机，马上去看是不是手机SIM坏了还是手机坏了。

　　以联通为例，找另一台马上打手机10010问客服自己卡的是不是在其他地方被补办了。如果是，那下一个电话就是打给支付宝冻结自己的账号。

　　二，如果余额宝被盗，马上搞清楚是不是自己的错，看看是不是像某女神那么傻，把短信验证码、支付密码等信息直接在电话里告诉骗子。

　　三，确定余额宝被盗后，同时找警察、找媒体、找支付宝官方客服，将自己收集的被盗证据都亮出来后，是谁的错，能不能赔，相信这个大家都能猜到。

　　余额宝被盗，赔付上限是多少？

　　支付宝公司公关经理朱建表示，用户使用余额宝所必须签订的《余额宝服务协议》中提及“能否得到补偿及具体金额取决于支付宝自身独立的判断”这一条款已作出修改，转入余额宝资金由平安保险承保，如被盗100%赔付，赔付无上限。至于赔付金额和获得赔偿的人数，朱建表示涉及商业秘密不便透露。

　　《支付宝服务协议》中之前“能否得到补偿及具体金额取决于支付宝自身独立的判断”的条款被修改为“您应在知悉发生损失后及时通知支付宝并按要求提交相关的申请材料和证明文件，支付宝将通过自行补偿或保险公司赔偿的方式处理您的申请。具体处理方式由支付宝自行选择决定，支付宝承诺不会因此损害您的合法权益”。

　　补充：

　　如何防范余额宝被盗?

　　1、在使用微信、旺旺等聊天软件时加强安全意识，未完全确定对方身份前，不接收对方发来的链接、二维码截图、压缩包等；

　　2、微信收到后缀名为.apk的文件，绝对不要点击下载和打开；一旦发现中了木马，立即修改账号密码，致电客服，手机备份重要文件后，恢复出厂设置清除木马；

　　3、为所有网络账户设立单独、最高级别的账户名和密码，与钱相关的支付账号尤其不能与其他网络账户一致。

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