保险知识
保险消费者经常问的10个问题,看完记得收藏!
2019-12-19 4170

1、我们为什么要买保险?

答:这里我们听一位买过保险的小姑凉咋说的:

走在马路上,看到路边跪着求人捐款的大叔,我很庆幸,家人很健康;
去医院慰问病床上的好友,回到楼下心情沉重,我很庆幸,躺在床上的不是我;
放假回家,妈妈说邻居家的阿姨得了糖尿病,每天都在服用胰岛素,花了不少钱;
直到这一刻,我才明白,家人目前过的很幸福只是一种侥幸,自己身体还可以,父母身体还硬朗,可是真的要每天这样担惊受怕,等着风险哪天来临而无动于衷?

“保险就是为将来可能的风险有所准备,每天可以很踏实的活着,真的有事,保险可以化不幸为万幸。”

梧桐君觉得:保险发展可以追溯到500多年前,之所以长盛不衰,星火燎原,就是因为保险不是为穷人准备的,也不是为富人准备的,保险从来只为有准备的人服务。

2、大陆保险和香港保险相比,究竟哪个好?

答:香港保险就像是一朵带刺的玫瑰,长得比较好看,但是消受起来也不容易,既有优点也有不足。

优点:

虽然癌症、脑中风二次赔付门槛低;脑溢血48小时后就能获赔;

不足:

轻重疾共保额;比如轻疾赔付以后,如果再发生重疾理赔,需要扣除已经赔付的轻疾金额;

针对乳头状甲状腺癌,只能算轻疾;

最后就是如果是在大陆就诊,要求医院是三级甲等以上公立医院等。

现实中喜欢带刺的玫瑰,不怕疼不怕扎的都是有特殊偏好的人,大陆人要舍近求远买香港保险,道理也一样,比如离得比较近,经常来回活动,或者对某些保险责任非常感兴趣。随着大陆保险在产品设计、日常理赔和售后服务上有质的飞跃,正常情况下还是买大陆产品比较好;

3、小孩子第一张保单买什么好?买重疾险?

答:如果资金有限,只给小孩子买一张保险,那一定是医疗险,原因很现实。

医疗险是所有险种中对健康要求最高的险种,换句话说是保险公司最害怕消费者投保的险种,尤其是0-4岁小孩,身体免疫力不强,冬春流感季节,一个肺炎小病住院花费就是好几千。

医疗险,住院就能报,理赔门槛极低,不限疾病或意外,实用性极强。优先投保小额医疗险加上百万医疗险,有预算的话,可以加上重疾险,孩子年龄越小价格越便宜。

少儿意外险交费价格极低,少儿有意外身故赔付限制,对健康要求低,不是不重要,而是不值得去排名,随手就能买。

4、为何车辆出险都过去一个多月了,理赔款还不下来?

答:车险理赔速度快慢跟多种因素有关。一般理赔金额低、单方责任,赔付速度都很快,不少公司承诺万元以下,当天到账。

面对有人伤或多方责任的车损情况,理赔款具体到账时间没有具体规定,有的小伙伴出险四五十天以后还没收到理赔款。

复杂案件只要有一个环节出了问题,影响整个案件理赔进度。所以出险谨记几点,及时拨打保险公司报案、现场拍照配合查勘人员,通知交警及时定责,另外有人伤去指定医院就诊,留意自费药使用;

如果是车损,去修理厂定损修理(保险公司针对车辆损坏以修为主,擅自做主,直接更换新配件而不是维修,或者修理费用明显超标,保险公司可能拒赔或短时间很难理赔)

正常情况下,理赔款没有到账,可以拨打保险公司客服电话催一催,等的太着急,拨打12378投诉;

5、相互宝报销治疗费用么?有了相互宝还需要买商业保险吗?

答:相互宝是支付宝上的互助计划,发生计划约定的重大疾病,确诊给付约定金额,全体成员均摊,不是报销型的。

相互宝由于参与人数高达一个亿,加上目前成员出险人数并不高,每月均摊的金额很低,也就意味着当前参与成本很低,未来均摊成本不确定。

相互宝会更改保障范围(目前甲状腺癌、早期前列腺癌不再保)、均摊金额不确定、健康告知和参与条件也可以改变,并不能给人一个确定的未来,所以并不保险。

正常情况下,买一份真正的商业保险,利益确定;然后加入相互宝,可以参与但不依赖。

6、市场上重疾险那么多?怎么判断产品是否适合自己?

答:首先、看保额。重疾险可以累计赔付,通过单个产品或多个不同公司重疾险,在个人交费预算小爱,能够买足保额,理赔款能解决问题;

其次、看产品诚意。重疾险都是按照疾病疾病定义赔,不求疾病定义都宽松,但是不能疾病定义都比较严格,发生疾病不能赔的重疾险就是废纸;

最后、看产品加分选项。有的公司重疾险癌症二次赔付间隔短、有的可以保良性肿瘤手术、有的可以组合可靠医疗险,有的60岁前重疾额外赔、有的产品承保公司当地有网点等,有助于提升产品投保价值。

7、业务员返佣金我能全额退保吗?

答:一般买了保险想要全额退保的,说到底是对保险不满意,想退保害怕有损失,无非想找个借口,像业务员返佣只是一种托词。

说到业务员返佣,佣金是从业人员合法收入,返佣既扰乱市场秩序,不利于业务员留存和提供长期售后服务,不利于树立专业形象,是违规行为;但是投保人要是拿了佣金,第二年还要以此为由要求全额退保,真的不知道怎么形容这个人好。

全额退保,就如同在4S店买了一台车开了好几年,有一天突然跟4S店说这台车不要了,要求将购车的钱退回来,需要一个合理合法的让对方无法拒绝的理由。

8、水滴保险是真的吗?是不是靠谱呢?

答:日常大家看到的水滴保,通常是通过抖音、微信中广告中看到的,不少人被首月一元保费所吸引,加上额度上白万,还能报自费药,没有多想就买了一份;

水滴保险商城是一个微信公众号,实质上跟抖音、微信、支付宝等一样,提供一个平台,卖不同保险公司产品,公众号本身只是提供一些咨询和理赔协助方面服务。

水滴保险卖的保险是合法成立的保险公司的产品,产品自然是真的, 至于是否靠谱取决于条款,像百万医疗险最重要的就是续保,上一年发生理赔第二年还能续保就比较好,目前水滴保百万医疗险承保公司经历了太平财险、安心财险和众安在线。

另外百万医疗险,有严格的健康告知要求、有1万免赔,日常花费两三万以上才能用到,投保前需要仔细了解产品。

9、想要买保险,可是没有钱,买保险的钱从哪里来的?

答案:买保险的钱都是挤出来的。

保费从日常开支柴米油盐及其他资金用途中挤出来的。

要用的钱,节省着花,已有的钱,换个地方,比如从存在银行变成存在保险账户。

之前说过保险不可不买,但是也要考验实际情况,经济条件有限,优先考虑医疗险,可以报销治疗费用,实用性强,投保时对健康要求高,早承保早安心。

10、一家三口如何买保险?看看这张图就懂了

答:在一个普通的三口之家,丈夫和妻子是家庭的两根顶梁柱,在他们的关怀下,孩子可以快乐的成长。

如果有一天丈夫或妻子遇到事故,只剩下配偶独自承担,压力陡然增加,孩子再也不能幸福的生活。

保险就是家庭的两根顶梁柱加了一睹蓝色防护墙,当其中一方出了问题,保险可以保驾护航,支撑这个家庭不会坍塌,压力不会落到配偶身上,孩子安然无恙。

一家三口买保险,优先给家庭赚钱能力最强的人加一睹保险防护墙,保住他(她),再大的坎坷也可以过去,一家之主寿险、重疾险、医疗险缺一不可;其次给配偶和小孩买保险。

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