1.被保险人因下列情形之一发生的医疗费用，本公司不承担保险责任：

（1）被保险人在香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区或中国境外的诊疗；

（2）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；

（3）被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施；

（4）被保险人自杀或故意自伤，但被保险人自杀或故意自伤时为无民事行为能力人的除外；

（5）被保险人主动吸食或注射毒品（详见释义）；

（6）被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用或注射药物（但按使用说明的规定使用非处方药不在此限）；

（7）被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病（详见释义）；

（8）战争、军事冲突、暴乱、武装叛乱或恐怖主义行为、核爆炸、核辐射、核污染或生物化学污染；

（9）患遗传性疾病、先天性畸形、变形和染色体异常（详见释义）（以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类》（ICD-10）为准）及其并发症；

（10）被保险人的精神和行为障碍（以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类》（ICD-10）为准）；

（11）既往病症（详见释义），但被保险人告知并经本公司书面同意承保的除外；

（12）避孕、节育（含绝育以及绝育恢复手术）、治疗不孕不育症、人工受孕、怀孕、分娩（含难产）、流产、堕胎、产前产后检查、性病、性功能相关医疗、变性手术，或由前述情形导致的并发症的治疗；

（13）疗养、康复治疗（详见释义）、心理治疗、包皮环切、非医学必需的激素治疗、脱发治疗、美容、减肥、睡眠有关的研究或者治疗、戒烟、戒酒或戒毒治疗、矫形、视力矫正手术、非意外事故所致的整形整容手术；

（14）使用假体装置、各种矫正器（包括义肢、义眼，及非急救中使用的颈托、夹板）、轮椅及各种电动助行器械、助听器；常规视力检查、配制眼镜或隐形眼镜、视力治疗或视力训练；

（15）牙科医疗（详见释义）（因意外伤害导致的牙科医疗除外）；

（16）《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类及乙类法定传染病（不含病毒性肝炎），或者国家有关法律、法规、规范性法律文件规定的法定传染病。前述传染病定义以被保险人住院当日《中华人民共和国传染病防治法》或者国家有关法律、法规、规范性法律文件的规定为准；

（17）未经科学或者医学认可的试验性或者研究性治疗及其产生的后果；

（18）医疗事故（详见释义）；

（19）被保险人作为捐赠人而进行的器官或组织摘除，器官供体寻找、获取以及从供体切除、储藏、运送器官。