在网上保险被坑了怎么全额退款?
顾问罗经理
来源:希财网
利用犹豫期退保:多数保险产品设有犹豫期,通常是收到保险合同后的10至20天。在此期间,投保人可无条件全额退保,只需向保险公司提交退保申请,填写退保表格并说明缘由。部分保险公司可能会扣除一笔不超过几十元的工本费。
因业务员违规行为退保:若保险业务员在销售过程中存在夸大保障范围、隐瞒关键信息、提供返佣或送礼等违规行为,投保人可凭借相关证据,如聊天记录截图、通话录音等申请全额退保。
因保险公司未尽职退保:如果保险公司在销售、承保、理赔等环节未履行应尽义务,如未进行必要的回访或未充分告知风险,投保人可凭相关证据申请全额退保。
以代签名为由退保:若在保单、保险合同、回访单等重要资料上发现非本人签名的代签现象,无论是投保人还是被保险人,都可申请全额退款。
向监管部门投诉:如果与保险公司协商无果,可以向银保监会及其派出机构投诉。投诉时要详细说明被坑的情况,提供相关证据,如保险合同、沟通记录、交易凭证等,请求监管部门介入调查并协助解决。
通过法律途径解决:若其他方法都无法解决,可考虑向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求保险公司承担相应法律责任。诉讼过程中,需按照法律程序提供充分证据支持自己的诉求。
因业务员违规行为退保:若保险业务员在销售过程中存在夸大保障范围、隐瞒关键信息、提供返佣或送礼等违规行为,投保人可凭借相关证据,如聊天记录截图、通话录音等申请全额退保。
因保险公司未尽职退保:如果保险公司在销售、承保、理赔等环节未履行应尽义务,如未进行必要的回访或未充分告知风险,投保人可凭相关证据申请全额退保。
以代签名为由退保:若在保单、保险合同、回访单等重要资料上发现非本人签名的代签现象,无论是投保人还是被保险人,都可申请全额退款。
向监管部门投诉:如果与保险公司协商无果,可以向银保监会及其派出机构投诉。投诉时要详细说明被坑的情况,提供相关证据,如保险合同、沟通记录、交易凭证等,请求监管部门介入调查并协助解决。
通过法律途径解决:若其他方法都无法解决,可考虑向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求保险公司承担相应法律责任。诉讼过程中,需按照法律程序提供充分证据支持自己的诉求。

全部回复(0)
- 最热
- 最新
- 最早
