关于网上保险平台不给出款怎么办？

如果遇到网上保险平台不给出款的情况，可以按以下步骤进行处理：
1. 核实自身权益状况：仔细研读与平台签订的保险合同，明确保险责任、理赔条件、给付时间等关键条款。同时，梳理自己在投保及理赔过程中是否按时缴纳保费，出险后是否及时通知平台并按流程提交了完整、真实的理赔材料等，确认自身是否履行了各项义务。
2. 与平台谨慎沟通：通过平台提供的客服渠道，如在线客服、客服电话等，以平和的语气询问保险金未给付的原因，并对通话或聊天进行记录。若客服给出不合理借口，礼貌地要求其给出具体解决时间和方案，并以书面形式回复确认。
3. 全面收集留存证据：整理保费缴纳的转账凭证、支付平台的交易流水等资金往来记录，保存与平台客服、业务人员的聊天记录、通话录音，记录平台的网站截图、APP界面截图、平台宣传资料等，这些都可能成为后续维权的关键证据。
4. 果断寻求外部援助：向当地的金融监管机构，如国家金融监督管理总局派出机构或保险行业协会进行投诉，准备详细的投诉材料，包括收集的证据、事情经过说明等。若怀疑平台涉及诈骗等违法犯罪行为，立即拨打110报警，向警方详细描述平台运作方式和自己的受骗经过，配合警方调查。
5. 借助法律途径维权：尽快联系专业的保险法律师，向其详细介绍情况并提供所有证据，律师会分析平台行为是否违法及维权的可行性，制定合理维权策略。若律师认为证据和理由充分，可向法院提起诉讼，要求平台履行给付保险金的义务，并赔偿因拖延造成的损失，在诉讼过程中要积极配合律师，按照法院要求提供材料、参与庭审等。