碰到保险平台客服说风控审核系统维护不给提现怎么办？

碰到保险平台客服说风控审核系统维护不给提现，可以按以下步骤处理：
1. 确认平台真实性：检查平台的官方网站、注册信息、相关资质等，看是否存在欺诈或非法经营的迹象。如果平台本身存在问题，如没合法牌照、有大量负面投诉等，那么很可能是遇到了诈骗，要提高警惕。
2. 查看平台公告：访问平台的官方网站、APP公告栏或社交媒体账号，查看是否有关于风控审核系统维护的正式公告。确认维护信息的真实性和时效性，看是否与客服所说的情况相符。
3. 与客服进一步沟通：
询问具体情况：与平台客服保持联系，礼貌且详细地询问风控审核系统维护的具体原因、预计维护时长以及对提现业务的具体影响。要求客服提供更明确的信息，例如维护工作涉及的具体环节、是否只是针对部分用户等。
要求解决方案：向客服提出合理的解决方案需求，如在维护期间是否有其他途径可以提现，或者是否可以在维护完成后优先处理自己的提现申请等。同时，要求客服提供一个明确的时间表，以便自己能够合理安排资金使用。
保留沟通记录：在与客服沟通的过程中，要保留好所有的聊天记录、通话录音等，以备后续可能需要作为证据。
4. 联系监管机构：如果平台客服的回复不能令你满意，或者你怀疑平台存在违规行为，可以向相关的监管机构投诉。比如，若是网络金融平台，可向银保监会、中国互联网金融协会等机构反映情况。
5. 咨询法律专业人士：可以向律师咨询，了解自己在这种情况下的权益和可能采取的法律措施。律师可以根据具体情况判断平台的行为是否合法合规，以及为你提供相应的法律建议和维权途径，如发送律师函、提起诉讼等。

在整个过程中，要保持理性和谨慎，避免轻易相信平台客服的片面之词，也不要盲目按照对方的要求进行操作，尤其是涉及到转账、提供更多个人信息等敏感行为。要以保护自己的资金安全和合法权益为首要目标。