支付宝的功能越来越全面,给我们的生活带来了不少的方便。其中信用卡还款服务不少人都有使用,既便捷又能增加个人信用。但是在使用支付宝信用卡还款的过程中,也有遇到不少情况的,例如网友反馈支付宝还信用卡还没到账是怎么回事?希财君来为大家进行解答!
情况一:处理中
信用卡还款后,若显示状态为“处理中”,则需要按照页面提示的预计到账是时间耐心等待。
支付宝还信用卡的到账时间各银行都不一样,具体可参考【支付宝还信用卡各银行到账时间】,也可能受到其它外部因素干扰延迟到账,超过预计时间可联系客服处理。
情况二:还款成功
如果是显示“还款成功”而未到账,需要按照以下的步骤核实:
1、通过支付宝里面的【还款账单】查询功能,确认还款的银行卡与查询的银行卡是否一致。
2、如果确定银行卡的信息是正确的 ,建议在支付宝显示到账后的次日15点后,再关注银行账单详情。
3、如果按以上两个方法查询后,仍然没有银行入账记录,请及时联系信用卡中心人工客服,确认还款资金是否到账、额度是否恢复。
注:信用卡还款后,银行端不一定会有短信提醒,已人工客服查询结果为准。
关于支付宝信用卡还款未到账,希财君在这里为大家介绍了两种情况,以及解决的办法,希望能帮助到大家。一般来讲,现在支付宝还信用卡的到账时间都挺准的,大家可以放心使用。