工商银行信用卡申请指南

　　工商银行信用卡申请条件

　　一、申请条件

　　凡具有完全民事行为能力，资信状况良好的个人，可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡机构申领工商银行信用卡个人主卡。

　　主卡申领人还可为符合发卡条件的具有完全民事行为能力自然人或限制民事行为能力自然人（必须得到其法定代理人的许可）办理不超过两张的副卡；主卡持卡人可申请调整、停止或取消副卡的使用；主卡持卡人须承担副卡项下全部债务，具有完全民事行为能力的副卡持卡人对主副卡项下债务承担连带清偿责任。

　　二、需要提供的材料

　　1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果您是港澳同胞，则需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果您是外籍人士，则提供护照及一年以上居住证复印件即可。

　　2、工作及收入证明资料：工资证明或者是名片和带照片的胸卡任选一种。

　　3、可以证明您拥有良好经济实力的辅助材料：房产证复印件、汽车行驶证复印件、存单复印件等。

　　工商银行信用卡申请进度查询

　　一、工商银行信用卡申请进度查询方法之——网银查询

　　登录工商银行官方网站，选择“信用卡”，进入工商银行信用卡中心页面，点击左侧的“申请进度查询”，进入信用卡申请进度查询页面，输入证件号码即可查询。

　　温馨提示：使用此方法必须是工商银行网上银行的用户，未开通网银的用户请开通网银或使用其它方法查询。

　　二、工商银行信用卡申请进度查询方法之——客服查询

　　申请牡丹国际卡的用户，可以拨打工商银行客服电话：95588 或 400-88-95588 接通后按“9”接人工服务，让客服人员为您查询工商银行信用卡申请进度。

　　三、工商银行信用卡申请进度查询方法之——营业网点查询

　　申请工商银行其他类型卡片的用户，只能通过工商银行柜台或者联系当地的发卡机构查询您的工行信用卡的申请进度。

　　四、工商银行信用卡申请进度查询方法之——短信查询

　　您可以使用预留手机编辑短信“CXBK#身份证号码”到95588，也可以查询办卡进度。

　　工商银行信用卡激活方法

　　一、工商银行信用卡激活方法之——营业网点激活

　　收到信用卡后可携有效身份证件、信用卡卡片及密码函到当地工商银行营业网点柜台进行开卡，要是是在当地工行信用卡中心取卡（非邮寄），能够当场开卡。柜台开卡会有银行工作人员指引，过程十分简单，填写表单后将资料交于工作人员即可。要是前往营业网点时忘记携带密码函，能够在未开卡前做“密码重置”（此项服务免费），再开卡启用。

　　这种方法只有在申领信用卡当地的工行柜台才能正常开卡，异地网点无法办理开卡。

　　二、工商银行信用卡激活方法之——客服电话激活

　　持卡人使用申请信用卡时填写的电话、手机号码接入工行客服热线进行开卡。拨打：95588 转“6”国际卡服务，根据语音提示选择所需服务语言后按“3”即可进入工行信用卡服务。然后按“2”可进入“卡片启用”，按照语音提示输入信用卡卡号、有效证件（身份证）号码等个人信息完成身份验证后即可成功开卡，开卡后能够设置消费密码。

　　通过电话银行进行牡丹卡开卡时，如持卡人使用非预留电话号码拨打电话银行，系统会要求其输入预留的手机号码，请按照语音提示进行输入。部分地区工行尚不支持电话自助开卡，持卡人能够选择柜面开卡或向 95588 转“9”人工服务咨询办理。

　　三、工商银行信用卡激活方法之——网银激活

　　从工商银行官方网站登录个人网上银行，进入“银行卡服务”下的“牡丹卡启用”。输入卡号、卡片有效期、持卡人姓名、证件号码等相关信息后点击确实按钮，最后设置信用卡密码并确认即可完成工行牡丹信用卡开卡。