中国人保全称中国人民保险集团股份有限公司,是一家综合性保险(金融)公司,是世界上最大的保险公司之一,也是世界五百强之一。作为车主朋友们熟知的保险公司,人保车险理赔特色有哪些呢?
1、自助理赔
人保电话车险开通“掌上人保”电子查勘员服务,客户可以利用“掌上人保”的“电子查勘员”进行自助查勘,拍摄并上传事故现场图片,无需等待理赔人员到达现场查勘。VIP客户还可以获得全流程自助理赔服务,实现现场一站式自助理赔。
2、免费救援
拨打免费热线电话,人保车险将为全国范围内的故障车辆提供免费的拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务。
3、风险提醒
为预防客户在台风暴雨等大灾天气时出险,人保车险还会向所有的客户发送短信,提供相应的行车安全注意事项,帮助大家避免交通事故发生。
4、极速赔付
纯车损金额为5000元以下且责任明确的单方事故,现场完成查勘、定损、赔款计算即进行赔付。10000元以下纯车损案件,在指定地点定损维修时提交索赔单证齐全的,1天内完成赔付。
5、四海通行
通过人保财险“异地出险、就地理赔”服务网络,客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。