通过手机添加关注“快处易赔”微信服务号,并按照系统提示进行操作,车主只需10分钟即可完成定责理赔。那么,快处易赔是怎么定损的?关于微信快处易赔定损,你又了解多少呢?我们一起来看看吧。
“快处易赔”是上海保监局携手上海市公安局,创新运用“互联网+”思维,以制度先行、科技保障、高效便利为总体原则,以移动互联技术与交通管理、保险服务有机结合为基本手段,建立了具有上海特色的机动车物损交通事故线上快处机制。
据上海市保险同业公会相关人士介绍,“快处易赔”实现了跨部门的互联互通和数据共享。作为国内唯一与车险信息平台对接的交通事故线上快处系统,实现了交通事故处理与保险理赔服务无缝对接。通过与公安、保险数据的共享,打破了区域限制,具备了较强的可复制性,为未来走向全国打下了坚实的基础。
其次,“快处易赔”大大简化了操作流程。与传统的交通事故处理的九个步骤相比,使用快处易赔后,仅需五个步骤,即可完成保险理赔,车主无需等待交警到场,手机微信即可定责; 无需多次跑到理赔服务中心,就近即可定损;保险理赔无需重复提交现场证据,快处易赔帮助车主将出险信息第一时间传递到保险企业。最大程度上便利了车险消费者。
再次,“快处易赔”使用上非常便捷。无需下载APP软件,关注微信号即可使用;仅需8步就可以完成线上事故处理全流程; 系统自动识别车牌信息,无需手动输入。
最后,“快处易赔”还实现了全天候服务。交警远程定责,以及保险公司服务,均采取7*24小时,365天年中无休的模式,为车主第一时间解除后顾之忧。
该平台依托互联网和智能手机技术,由机动车交通事故任一当事人自主使用,事故当事人通过“快处易赔”微信服务号按提示自行采集事故现场影像资料、事故车辆行驶证、事故车辆驾驶员驾驶证等信息,在固定相关证据后,及时将事故车辆撤离至不影响道路通行的场所进行协商处置、事故定责及保险报案等。在事故当事人协商一致和对事故责任无异议的前提下,该系统能生成电子协议书。
对于协商定责无法达成一致的情况,事故当事人可以提请公安民警在线上给予即时定责指导或现场出警处置,公安民警可依托该系统远程对事故影像资料进行审核,在短时间内(设置为180秒内)完成事故责任的认定工作,并据此指导事故当事人达成一致意见,再由系统生成电子协议书。
在未来,快处易赔系统将开发相应的APP应用程序; 并逐步完善在线保险报案、授权支付,线上查勘定损和理赔等其他重要功能模块,实现事故处理全流程网上操作。
此外,快处易赔系统还预留了车险信息对接端口,未来通过保险数据共享,可以突破区域限制,力争将“快处易赔”系统打造成江浙沪乃至全国性的交通事故在线处理平台。但需要注意的是,并非所有的交通事故都可通过该微信平台进行线上定损,以下4种情形暂不适用“快处易赔”:1.交通事故中有人员伤亡;2.无牌(含临牌)或无证或无本市保单;3.涉酒涉毒;4.车辆无法移动的情形。
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