车险理赔之微信快处易赔怎么使用

　　据统计，截至6月14日，“快处易赔”微信公众号迅速增加至7.4万人。借助微信平台，快处易赔大大提升了理赔速度和客户满意度。那么，你知道微信快处易赔怎么使用的吗？

　　在具体的操作上，车主只需关注“快处易赔”微信公众号，点击“快处易赔”栏目，即可按照页面显示的办理流程，通过4个步骤提示轻松完成定责、理赔程序。

　　> 步骤1 拍照挪车：首先选择事故类型（单车事故、两车事故或多车事故，只能适用双车事故），在选定事故类型后，平台页面会即刻显示5张样图供模仿拍摄，分别是：侧前方两车全景图、自己车辆受损部位、对方车辆受损部位、自己车辆牌照和对方车辆牌照。按规定，上述5张属于必拍照，此外还可添加其他现场照片。双方都拍好照以后，将车辆迅速移至不影响交通的地方，再采集信息和协商定责。

　　> 步骤2采集信息：选择“事故是否在高架桥上”，然后拍摄双方的驾驶证照片，填写双方信息，包括驾驶员姓名、车牌号码、车牌底色、车牌种类、手机号码等。

　　> 步骤3协商定责：“快处易赔”会将采集的事故现场信息，同时向交警和保险公司进行推送，并根据上传的车辆牌照自动核对车辆信息和投保情况，引导当事人自行协商定责。如遇事故双方对责任认定有争议时，可以申请交警远程（在线/电话）指导，不认可指导的，可报警等候交通警察电话或赴现场处置。

　　> 步骤4保险报案：对于当事人自行协商并认可定责结果的，“快处易赔”将即时生成电子版协议书，保险公司会主动在5至10分钟内拨打当事人电话，引导开展保险报案、定损等事宜。现场采取线上快处的，因驾驶证、现场照片等信息均已通过“快处易赔”做好上传，电子版协议书也已自动生成，所以在办理保险理赔时，无需重复提供。

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