电话车险小误区

　　现在，为了方便人们的购买需要，扩大自己的销售范围，保险销售行业真的是想尽了各种办法，从以前最初的传统式购买，发展到互联网上购买，再到现在，电话上也能购直接购买保险了。在此之中，电话车险算是最常见的购买方式。

　　所谓电话车险，即指以电话为主要的沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

　　保险界业内人士提醒，在购买电话车险的时候，消费者要注意避免以下三个误区：

　　误区一：消费者需自己上门取保单。

　　一些车主在拨打保险公司营销电话后，却放弃了保险公司的送单上门服务，而选择到保险公司领取保单。

　　对于车主来讲，其实没有必要上门取单，便捷本来就是电话车险投保的一大利好。

　　误区二：电话车险即异地投保。

　　受限于老的投保习惯，一些初次接触电话车险的车主，对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重，认为电话车险即异地投保。

　　其实，由于电话车险必须集中运营，保险公司使用的呼出电话号码均带有运营中心所在地区号。

　　电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，而保单打印、递送材料、理赔等流程则全部交由各地分公司办理。

　　误区三：电话车险不能投保交强险。

　　交强险是法定强制保险，电话车险投保过程中也是可以投保的。

　　比如，某保险公司电话车险的计算平台上自动选择交强险，如果客户已买过，把下拉框选择为“不投保”即可。

　　，即使在电话车险平台上，同时选择交强险和商业险，通过智能计算，仍能达到快速准确报价的目的。

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